Refund policy
Le délai maximal pour la demande d'échange est de 7 jours.
Tous les frais de retour seront à la charge de l'acheteur.
Aucun remboursement ne sera fait, seul un échange du même d'article et modèle avec une autre couleur sera effectué.
Aucun échange pour toutes les commandes spéciales, comme les dimensions faites sur mesure, la personnalisation ou d'une matière spéciale.
Tous les produits qui sont en solde, en vente sont des ventes finales.
La demande d'échange doit se faire par courriel à rozy.canada@gmail.com avec les informations suivantes:
Numéro de la facture, référence, nom et la taille de l'article et une description précises de votre demande ( une photo peut être demandée avant l'échange). Un délai de 1 à 3 jours s'applique pour le traitement de votre demande.